دپارتمان ابزار جمع آوري اطلاعات  دانلود  سوالات متداول (FAQ)  پایانه جمع آوری اطلاعات DCT


bullet پاسخ: سلام

      1.  درست بودن شماره پورت سریالی که در قسمت تنظیمات نرم افزار کامپیوتر تعیین شده است را بررسی کنید.
2. از محکم بودن کابل رابط بین پایانه و کامپیوتر مطمئن شوید و در صورتی که پایانه دیگری دارید آن را با همین کابل       آزمایش کنید تا مشخص شود کابل سالم است یا نه.
3.  در پایانه با استفاده از رمز عبور مربوطه به منوی سیستم  وارد شوید.
    کنترل کنید سرعت ارتباط می بایست 57600 باشد. اگر چنین نبود آن را تنظیم و ارتباط با کامپیوتر را دوباره آزمایش     نمایید.




bullet پاسخ: سلام
اگر دستگاه هر بار پس از روشن شدن این پیغام را می دهد پایانه را برای تعمیر به شرکت ارسال کنید.



bullet پاسخ: سلام

      1.پریز استفاده شده دارای برق نیست یا اتصال آداپتور به پریز اشکال دارد: آداپتور را به پریز دیگری بزنید.
2. آداپتور اشکال دارد: آداپتور دیگری را تست کنید یا این آداپتور را با پایانه دیگری تست کنید.
3.محکم بودن اتصال جک آداپتور به پایانه را چک کنید.





bullet پاسخ: ​سلام
بلافاصله پس از روشن کردن پایانه کلید "." را نگهدارید (و رها نکنید). پس از چند ثانیه دو بوق نسبتا" طولانی می شنوید. حال کلید را رها کرده و پایانه را خاموش و دوباره روشن کنید.





bullet پاسخ: سلام
شاید عمل شارژ اصلا" انجام نمی شود. برای اطمینان از اینکه شارژ انجام می شود، باید پس از اتصال آداپتور به دستگاه، پر و خالی شدن آیکون باتری در صفحه اصلی دستگاه چک شود. همچنین، ولتاژ باتری باید به 4.1 ولت برسد.



bullet پاسخ: سلام
یکی از دلایل مهم، روشن بودن پایانه هنگام اتصال کابل رابط کامپیوتر است.بنابراین هنگام اتصال یا جداسازی کابل، پایانه باید خاموش باشد.






bullet پاسخ: سلام
برای دستگاه هایی که آداپتور 5 ولتی دارند حداکثر ولتاژ باطری 4.1 خواهد بود.



bullet پاسخ:
سلام
زمان پایانه را اصلاح کنیدو پایانه را خاموش و دوباره روشن کنید. اگر دوباره این پیغام ظاهر شد، پایانه را برای تعمیر به شرکت ارسال کنید.




پرسشگر:
پرسش:*
ایمیل :*
موبایل :
کد امنیتی:*
 
TAPCO 2012©All Rights Reserved.
Website design by Parsian Mehr