دپارتمان ابزار جمع آوري اطلاعات  دانلود  سوالات متداول (FAQ)  پایانه جمع آوری اطلاعات HD20



bullet پاسخ: سلام
پایانه در حالت ارتباط با کامپیوتر بوده و عملیات تا آخر انجام نشده است.

      1. کلید on/ off را برای مدت 6 ثانیه نگهدارید و سپس رها کنید تا پایانه خاموش شود.
2. پایانه را به کامپیوتر وصل و عملیات مورد نظر را (که قبلا" ناقص انجام شده است) تکمیل کنید.




bullet پاسخ: سلام

      1-  با اتصال آداپتور به پایانه باید علامت شارژ (پر و خالی شدن آیکون باتری) دیده شود. اگر دیده نمی شود، سلامت آداپتور  
   را بررسی کنید: ولتاژ خروجی آن باید طبق مشخصات فنی باشد. یا آداپتور پایانه دیگری که مشکلی ندارد را وصل کنید.
   اگر آداپتور سالم است، پایانه را برای تعمیر به شرکت ارسال کنید.

2- با اتصال آداپتور به پایانه علامت شارژ (پر و خالی شدن آیکون باتری) دیده می شود ولی باز هم باتری شارژ نمی شود.
   پایانه را برای تعمیر به شرکت ارسال کنید.
3- اگر پایانه با کابل USB شارژ می شود ولی از طریق آداپتور نه، سلامت آداپتور را بررسی کنید.



bullet پاسخ: سلام

      1- دکمه تنظیم پورت ها را بزنید. برقراری ارتباط را دوباره تست کنید. اگر ارتباط برقرار نشد، پایانه را برای تعمیر به شرکت ارسال کنید.
2- 
  Device manager ویندوز را باز کنید. در بخش Ports، چک کنید آیا با قطع و وصل کردن پایانه، سطری تحت عنوان "USB Serial Port  (Comx)" اضافه می شود؟ اگر نه، پایانه را برای تعمیر به شرکت ارسال کنید. اگر بلی، چک کنید شماره درگاه پایانه HD20 در برنامه (منوی تنظیمات عمومی برنامه) با عدد x (جلوی عبارت Com در Device manager) یکی باشد. برقراری ارتباط را دوباره تست کنید. اگر ارتباط برقرار نشد، پایانه را برای تعمیر به شرکت ارسال کنید. 
3- از صحت کابل USB مطمئن شود: اگر پایانه دیگری با این کابل مشکل ندارد به معنی سالم بودن کابل است.




bullet پاسخ: سلام
در اثر ضربه به پایانه  LCD خراب شده است.
برای تعمیر به شرکت ارسال شود.



bullet پاسخ: سلام
صفحه کلید اشکال پیدا کرده است.
برای تعمیر به شرکت ارسال شود.



bullet پاسخ: سلام
کنتراست LCD بسیار زیاد شده است.
با هر بار زدن دکمه "-" کنتراست کمی کمرنگ می شود. اینکار را آنقدر ادامه دهید تا نوشته ها ظاهر شوند.



bullet پاسخ: سلام
کنتراست LCD بسیار کم شده است.
با هر بار زدن دکمه "+" کنتراست کمی پر رنگ می شود. اینکار را آنقدر ادامه دهید تا نوشته ها ظاهر شوند.



bullet پاسخ: سلام
برنامه معتبری برای اجرا وجود ندارد.
پایانه را به کامپیوتر وصل و برنامه مورد نظر را به آن ارسال کنید.




پرسشگر:
پرسش:*
ایمیل :*
موبایل :
کد امنیتی:*
 
TAPCO 2012©All Rights Reserved.
Website design by Parsian Mehr